近来，广州市住建局印发2020年最新版的《广州市存量房网上生意规矩》（以下简称“新版《规矩》”），新版《规矩》共23条，主要对2016年的《规矩》进行新版《规矩》将广州住宅公积金处理中心，广州生意所生意所，商业银行等有关安排列为签约服务点，更便民，并增加了关于经过人脸辨认进行网上存量房生意的相关规矩。

　　随同信息技术开展，约束，广州市住建局实在经过信息化办法标准存量房生意行为，充沛把握存量房生意商场信息，确保房地产商场的健康稳定开展。

　　据市住建局的相关负责人介绍，经过存量房网上生意系统，生意可可经过共同，标准的网络渠道放盘，签约，交割生意资金并完结生意，并触及房地发生意的行为和操作行为得到监管，全面，实时标准存量房生意行为，保护各个环节的合法权益。政府部分，金融安排经过信息同享，能够供给更快捷的服务。

　　2018年11月1日，2020年2月1日，市住建局两次对存量房网上生意系统升级改造，增加签名页上传，人脸辨认等功用。新的功用对网上生意也发生了相应的影响。基于此，市住建局结合存量房网上生意系统以及广州市存量房商场的实践状况，修订出台新版《规矩》。

　　新版《规矩》第四条规矩，房地产中介服务安排供给房地产中介服务时，恰当运用网上生意系统。存量房生意两边有权未托付房地产中介服务安排供给中介服务而自行成交的，可经过市住建局承认的签约服务点或网站处理存量房网上生意程序。

　　留意，除2016年版《规矩》中规矩的设在不动产挂号安排，广州市房地产中介协会（以下简称中介协会）的就事点之外，新版《规矩》答应为自行生意的存量房生意两边实质上供给签约服务的广州住宅公积金处理中心，广州产权生意所，商业银行等有关安排作为签约服务点。详细签约服务点的清单及散布方位在广州市住宅和城乡建设局网站对外公示。 ，能够供给处理存量房网上生意手续签约服务点更多了，将愈加便民。

　　一起，新版《规矩》又清晰了对全国有用居民身份证，华裔一般护照，港澳居民交游内地通行证的存量房生意两边的不合，能够经过人脸辨认完结在线身份承认后自行进行存量房网上生意处理。

　　2016年《规矩》规矩，自行生意的存量房生意两边两边经过自助终端机或网站进行存量房生意预签合同契约后，7到须到签约服务点进行承认，逾期未承认，网上生意系统主动吊销下预签合同程序。

　　而在2018年11月1日，网上生意系统上线了合同签章页上传的功用，2020年2月1日网上生意系统上线了人脸辨认功用，取消了预签合同手续，新版《规矩》依据新功用的改变，在规矩中引进。

　　新版《规矩》还增加了经过互联网人脸辨认承认存量房的依据，经过互联网人脸辨认承认存量房生意合同的存量房会议室发生争议后网签程序的处理流程，为供给供给指引。生意合同的存量房塌，恰当向广州市住宅和城乡建设局提交裁定，司法机关裁判文书进行相关处理。

　　为加强房地产商场处理，保护存量房生意和资金安全，促进房地产健康平稳开展，结合我市实践，我局对《广州市存量房网上生意规矩》进行修订，现发布，自发布之日起实施。

　　第一条为加强存量房生意处理，保护房地发生意和资金安全，确保合理合法，促进房地产商场健康平稳开展，依据《中华人民共和国城市房地产处理法》，《广州市房地产中介服务处理法令》， 《广州市房子生意监督处理办法》等规矩，结合本市实践，制定本规矩。

　　第二条本市行政区域内现已获得不动产权证（房地产权证）的存量房生意供给经过房子生意信息化渠道-存量房网上生意系统（以下简称网上生意系统）进行网上生意处理。

　　第四条房地产中介服务安排供给房地产中介服务时，恰当运用网上生意系统进行存量房网上生意处理。

　　存量房生意两边实践未托付房地产中介服务安排供给中介服务而自行成交的，可经过广州市住宅和城乡建设局承认的签约服务点或网站进行存量房网上生意处理。

　　签约服务点是指建立在不动产挂号安排，广州市房地产中介协会（以下简称中介协会）的就事点或许愿意为自行生意的存量房生意两边供给签约服务的广州住宅公积金处理中心，广州生意所生意所，商业银行等有关安排。

　　持有用有用居民身份证，华裔一般护照，港澳居民交游内地通行证的存量房生意两边两边，能够经过人脸辨认完结在线身份承认后自行进行存量房网上生意程序。

　　第五条签约服务点，房地产中介服务安排请求运用网上生意系统，恰当向依法认可的第三方数字证书供给商申办数字证书，签署并许诺恪守《广州市存量房网上生意系统运用许诺书》。

　　第六条存量财产权人有权托付代理人能够挑选一家或许其他房地产中介服务安排发布房子信息。

　　房地产中介服务安排及其从业人员承受存量财产权人或许其托付代理人托付出售房子的，应当仔细查看存量财产权人或许其托付代理人供给的房子资料，经过网上生意系统进行房地产中介服务合同，存量房生意合同，照实，精确地填写房子权属状况，存量房权人或许其托付代理人提出的条件，存量房生意两边洽谈共同的成果等，打印书面合同并签章。

　　房地产中介安排及其从业人员经过网上生意系统进行房地产中介服务合一起，恰当输入存量财产权人名字，身份证号码，不动所有权证书号（或房产证号码）和房子挂号字号，与房地产信息系统进行匹配。匹配成功的，主动反应房子共有状况，房子面积和修建时刻等信息，并发布房子生意信息。

　　第七条房子信息上网发布后，在托付期限内改变或免除房地产中介服务合同的，有关堆叠替换改变或免除该合同的书面协议，然后由房地产中介服务安排在3处在网上生意系统进行改变或撤下该房子信息的程序。

　　第八条存量财产权人或许其托付代理人与房地产中介服务安排以及房地产中介服务合同，上网发布房子信息后，拟定与买家生意的，需求书面告诉房地产中介服务安排。

　　收到书面告诉后，房地产中介服务安排应弥补3次撤下房子信息，与存量房产权人或许其托付代理人的法律关系依据相关法律法规规矩的处理。

　　第十条自行生意的存量房生意两边当事人经过互联网、自助终端机处理存量房生意合同网签手续的，进行人脸辨认身份承认后打印存量房生意合同由两边当事人签章，并将合同签章页上传至网上生意系统。

　　自行生意的存量房生意两边当事人未经过人脸辨认进行身份承认的，能够在签约服务点核实房子权属状况，洽谈拟定合同条款，达到共同意见后，经过网上生意系统打印存量房生意合同并签章，并将合同签章页上传至网上生意系统。

　　存量房生意两边当事人经过房地产中介服务安排达到生意的，中介安排相关从业人员在核实房子权属状况后，依据两边当事人洽谈共同的合同条款，帮忙两边当事人经过网上生意系统进行人脸辨认身份承认、打印存量房生意合同，由两边当事人签章。相关从业人员必须在存量房生意合同上签名，房地产中介服务安排加盖公章，并将合同签章页上传至网上生意系统。

　　第十一条经过网上生意系统签定存量房生意合同往后，各方当事人能够查看房子的生意状况（如放盘中、已签约、已递件、已结案、已退案）、生意方法（中介促进、自行生意）、促进生意的中介安排等相关信息，直至本次生意完结后撤下房子信息。

　　第十二条经过网上生意系统签定存量房生意合同后，在完结生意过户前或许存量房生意合同未撤下的，不得再经过网上生意系统签定以该存量房为标的的生意合同。

　　第十三条经过网上生意系统签定存量房生意合同后，经存量房生意两边当事人洽谈赞同改变或许免除该合同的，应当签定改变或许免除合同的书面协议，然后在网上生意系统处理改变或许撤下该合同的手续。

　　第十四条进行网上生意程序后发生争议的，各方面能够洽谈处理或由相关部分进行调停。共同或许调停不成的，应当按合同约好的争议处理方法及时处理。辩解后，应当向原签约服务点或房地产中介服务安排提交的洽谈，调停协议或裁定，司法机关裁判文书，由原签约服务点或实践中介服务安排经过网上生意系统进行相关处理。经过互联网人脸辨认承认存量房生意合同的存量房务，恰当向广州市房子和城乡建设局提交裁定，司法机关裁判文书处理相关手续。

　　第十五条存量房生意两边之间，房地产中介服务安排恰当妥善保管所在的实践中介服务合同，存量房生意合同及改变或免除合同的书面协议等相关书面资料。

　　房地产中介服务安排毕业的，必须将尚处保管期限内的相关书面资料移送广州市房地产中介协会保管。

　　第十六条为确保存量房生意和资金安全，存量房生意两边能够经过生意资金保管的方法交割房款。

　　房地产中介服务安排在与存量房生意两边彼此拜访并购生意合同前恰当的什物告诉相关事宜，并帮忙安排进行生意资金保管生意。

　　第十七条存量房生意两边前后兼并的堆叠存量房生意合同后，能够自行或许要求房地产中介服务安排帮忙进行生意过户操作。

　　第十八条存量房生意过户程序完结后，网上生意系统恰当明示该存量房当次生意已完结。

　　第十九条签约服务点，房地产中介服务安排及其从业人员在运用网上生意系统进行相关处置时不得有以下行为：

　　（五）以诈骗，偷盗等不正当手段获取房子信息后，发布，揭露，走漏，转卖修建物及房子的相关信息资料；

　　第二十条签约服务点，房地产中介服务安排及其从业人员存在的本规矩第十九条拆分行为的，由广州市住宅和城乡建设局依据签约服务点，房地产中介服务安排签署的《广州市存量房网上生意系统运用许诺书》，别离给予职责令整改，诚信扣分，行为公示，暂停运用存量房网上生意系统的处理；违背《中华人民共和国城市房地产处理法》，《广州市房地产中介服务处理》法令》等相关法律法规的，按有关规矩进行纠正。

　　签约服务点，房地产中介服务安排及其从业人员的行为一起违背其他法律法规的，由公安，税务，商场监督，物价等行政主管部分依法处理。涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

　　第二十一条存量房生意两边之间存在使用网上生意系统实施诈骗圈套，偷逃税费等违法犯罪行为的，移送公安，税务，物价等区分部分依法处理。

　　第二十二条存量房网上生意操作行为作为房地产中介服务安排及其从业人员信誉状况和年度查看的项目之一，房地产中介服务安排及其从业人员违背本规矩的，城市住宅和城乡建设主管部分将记载入房地产中介信誉档案中并向社会发布。

　　《广州市住宅和城乡建设委员会关于发布〈广州市存量房网上生意规矩〉的告诉》（穗建物业〔2016〕）。第二十三条本规矩自2020年4月3日起实施，有用期五年。 1344号）一起废止。

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