6月28日，深圳地铁11号线将注册运营。此前，深圳地铁集团正式发布了11号线票价及搭车攻略，一般车厢与商务车厢怎么买票?商务车厢都有座位吗?商务车厢车票与其他线路怎么换乘?针对这些市民重视的问题，地铁运营部分逐个进行了回答。

　　答：11号线身兼机场快线和广深城际轨迹线路两层使命，起自福田中心纽带，直通深圳机场再到深莞鸿沟，是现在深圳线公里)、规划时速最高(120公里/小时)的城市轨迹交通线节为商务车厢，在进步运营载客才能的一起提高超长间隔搭车的舒适性。

　　答：11号线商务车厢选用沙发软座，以2 2式布局，座椅底部为架空结构，可放置小件行李，大件行李则有专设方位。为了避免列车在高架段运行时阳光对车内乘客的影响，商务车厢车窗还特别安装了遮阳帘。

　　答：依据市发改委的批复，11号线商务车厢票价由全程途径路程对应的一般车厢票价费用和商务车厢运用费两部分组成。其间，商务车厢运用费等于该途径中11号线路程对应的一般车厢票价的2倍。照此核算，11号线商务车厢的价格将不会超越一般车厢票价的3倍，其间，线网出行乘坐商务车厢的起步价为6元。

　　答：11号线注册后，路网商务车厢的票价区间为6-35元，最高票价35元的计费路程为双龙站-碧头站区段;11号线单线商务车厢(即进站、出站均在11号线元的计费路程为福田站-碧头站区段。其间，福田站-机场站区段商务车厢票价为21元。

　　答：深圳地铁一般车厢单程票为绿色圆票，商务车厢单程票为黄色圆票。购买商务车厢单程票时，须前往“11号线”各车站的“商务车厢售票机”进行购买。现在，其他线路车站暂不出售商务车厢单程票。在11号线以外的其他线路车站购买了一般车厢单程票的乘客换乘到11号线后，需在换搭车站出站并前往购买商务车厢单程票后，再进站乘坐商务车厢。提示：从其它线号线乘坐商务车厢时，应购买抵达换乘站(非意图车站)的一般车厢单程票，避免形成车资的糟蹋。

　　6、怎么乘坐11号线号线商务车厢仅限购买了商务车厢单程票和持深圳通卡(含手机深圳通)的乘客运用。其间，购买商务车厢单程票的乘客留意：

　　●进站时将车票轻触进站闸机读卡区，闸机宣布“嘀”声提示刷卡成功，乘客进闸后即可乘坐商务车厢;

　　●乘客出闸时须将车票投入“商务车厢单程票与优惠卡通道”专用闸机，闸口敞开后即可出闸。

　　●在乘坐商务车厢前，乘客须在站台“商务车厢核准机”处进行核准。待核准机提示“嘀”声，并在界面显现“核准成功”后方可乘坐商务车厢;

　　答：两节商务车厢共设112个座椅，因为乘客较多、座位有限，并不能确保购买商务车厢单程票和核准后一般深圳通卡的乘客都有座位。但乘客在核准后，本站20分钟内可到客服中心撤销核准，改乘一般车厢。

　　答：乘客可直接经过11号线“商务车厢售票机”购买至意图站点的商务车厢车票，车票价格由所乘坐的商务车厢票价和换乘线路一般车厢票价两部分组成。