高铁票查询12306是中国铁路总公司推出的一款在线查询高铁票信息的应用程序。它的出现极大地方便了广大旅客的出行，让购票更加便捷。

　　在使用高铁票查询12306前，用户要先注册一个账号。注册成功后，用户都能够通过输入出发城市、到达城市、出发日期等信息来查询车票。查询结果将包括列车号、出发时间、到达时间、票价等详情信息。用户都能够根据自己的需求选择相应的车次和座位类型，然后在线支付购买车票。

　　高铁票查询12306还提供了实时列车运作时的状态查询和退票、改签等服务。用户都能够随时查询列车的实时运作情况，以便调整行程安排。若需要退票或改签，用户只需登录账号，选择相应订单，然后根据系统提示做相关操作即可。

　　虽然高铁票查询12306的推出极大地方便了旅客的出行，但也有一些用户反映其使用流程较为复杂，需要一定的操作技巧。此外，由于高铁票的紧俏，查询车票、购票的过程也有一定可能会遇到一些困难，需要耐心等待或多次尝试。

　　总之，高铁票查询12306的出现为广大旅客提供了一个方便快捷的购票平台，同时也提升了铁路售票服务的效率。